Termenii si conditiile de mai jos se refera la comenzile efectuate pe pagina web simplunatural.ro. Pentru a avea toate informatiile legate de conditiile comezii si livrarii unui produs, va rugam sa cititi cu atentie cele de mai jos. Plasarea unei comenzi catre simplunatural.ro  IMPLICA acordul dumneavoastra cu termenii si conditiile site-ului.

Site-ul simplunatural.ro este administrat de Mașcaș Daniela Anamaria Persoană Fizică Autorizată, cu sediul profesional în municipiul Ordea, strada Sofiei, numărul 50B, cod unic de înregistrare35145241.
Termenii si conditiile  contin regulile unei comenzi valabile, conditiile contractuale de baza intre Vanzator si Cumparator.  Pentru ca ne rezervam dreptul la modificarea termenilor si conditiilor,  va recomandam, ca inainte de fiecare cumparare, sa cititi Termenii si conditiile afisate pe site. Aceste modificari sunt valabile de la data aparitiei lor pe internet si nu pot fi aplicate la contractele incheiate anterior. Pentru fiecare comanda efectuata pe site, sunt valabile termenii si conditiile in vigoare la data efectuarii comenzii. In cazul utilizarii paginii web, Dvs. acceptati, ca veti respecta Termenii si conditiile enumerate aici, la fel ca regulamentul de utilizare, prin completarea si trimiterea comenzii.
Cum cumpar produse de pe site?
Nu este necesara logarea pe site, nici macar in cazul unei eventuale cumparari dar există posibilitatea creării unui cont.
Puteti cumpara produsele noastre on-line urmand pasii:
a. Selectati produsul pe care doriti sa-l achizitionati si apasati linkul „Adaugă în coș”
b. Alegeți modalitatea de livrare prin bifarea unuia dintre butoanele din sectiunea LIVRARE.
c. Apasati butonul Continuă cu finalizarea comenzii
d. Introduceți datele de facturare. Dacă doriți ca produsele să fie livrate la o adresă diferită, completați spațiile corespunzătoare sectiunii LIVREZI LA O ALTĂ ADRESĂ. Dacă doriți crearea unui cont pe site-ul simplunatural.ro, fifați căsuța Creezi un cont?
e. PLASEAZĂ COMANDA
Produsele din cosul virtual de cumparaturi pot fi vizualizate oricand, daca faceti click pe iconul cosului situat in dreapta sus a paginii de web. Aici aveti posibilitatea sa stergeti eventualele produse nedorite, respectiv puteti defini cantitatea de produse din care doriti sa cumparati mai multe bucati. Dupa setarea cantitatii, cu ajutorul butonului „enter” veti putea actualiza starea cosului de cumparaturi. Daca ati facut setarile necesare si toate produsele au intrat in cos, prin apasarea butonului „Continuă cu finalizarea comenzii” puteti finaliza cumpararea sau apasati butonul „continua cumparturile”pentru a adauga alte produse in cos.
Dupa trimiterea comenzii, vom lua legatura cu dumneavoastra telefonic. Cumparatorul ia la cunostinta ca, dupa efectuarea comenzii de pe portal, si dupa confirmarea telefonica intervine un contract de vanzare-cumparare, respectiv de livrare incheiat verbal pentru produsul comandat. In masura in care, produsul respectiv nu se gaseste in stoc, vom indica prin telefon o data la care putem pune la dispozitie produsul in cauza. In cazul in care data respectiva nu va este convenabila, va rugam sa ne semnalati acest lucru, si veti avea posibilitatea sa renuntati la produsul comandat.

Cumparatorul raspunde pentru corectutudinea datelor furnizate de el. Adresa de e-mail sau numarul de telefon indicat gresit atrage dupa sine neindeplinirea comenzii, dat fiind faptul ca Vanzatorul nu poate contacta Cumparatorul.

Pretul produselor:
Toate preturile afisate pe site sunt in LEI. Ofertele si produsele prezentate pe site-ul simplunatural.ro sunt disponibile in limita stocului. Preturile produselor  pot fi modificate fara o comunicare prealabila.

Modalitatea de plata
Plata se face in lei, integral, la livrare, in numerar . Valoarea produselor este cea din momentul confirmarii telefonice a comenzii. Plata se va face catre comisionarul care efectueaza livrarea.

Livrarea
In cazul produselor aflate in stoc vom efectua livrarea in maximum 3 zile de la lansarea comenzii. In cazul in care produsul ales de client nu este disponibil in stoc, termenul de livrare va fi comunicat telefonic. Livrarea produselor se va face GRATUIT in Oradea si contracost in restul Romaniei, prin curier. Taxa de transport va fi calculata in functie de locatia la care doriti livrarea marfii.

Conditii de returnare

Cumparatorul are dreptul de a se retrage din contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile calendaristice, conform O.U.G. nr. 34/2014. Perioada de retragere expiră după 14 zile începând de la ziua la care cumparatorul intra în posesia fizică a produselor.
Pentru a-și exercita dreptul de retragere, Clientul este obligat să notifice intenția sa de a returna produsele achiziționate printr-o comunicare scrisă prin trimiterea unui e-mail la: comenzi@simplunatural.ro, în termen de maximum 14 zile de la primirea produselor. Dreptul cumparatorului de a se retrage din contract se aplică numai produselor care sunt returnate în aceeaşi stare în care au fost primite. Nu se va efectua nicio rambursare dacă produsul a fost desigilat, dacă nu este în aceeaşi condiţie în care a fost livrat sau dacă este deteriorat. Prin deschiderea ambalajelor individuale în care au fost livrate produsele comandate, aceste produse nu mai pot fi returnate csi nu pot face obiectul dreptului de retragere de către Client.
În cazul în care Cumparatorul își exercită dreptul de retragere, trebuie să returneze produsele în aceeași stare în care au fost livrate  în termen de cel mult 14 zile de la data la care a notificat intenția de retragere din contract. Înapoiem contravaloarea produsului, prin virament bancar, in contul indicat de dumneavastra, mai puțin costurile livrării, în cel mult 14 de zile de la data la care ne-aţi comunicat decizia dumneavoastră de a vă retrage.
Obligatii
Pozele produselor noastre sunt  ilustrative. Pentru a oferi informatii actualizate simplunatural.ro va realiza periodic modificari in continutul site-ului, schimbarile referindu-se la informatii despre produse, descrieri, poze, preturi etc. Preturile de pe site se pot modifica in functie de comanda si conditiile de aprovizionare. Simplunatural.ro nu este raspunzator pentru prejudiciile generate de conexiunea de internet, in utilizarea, copierea sau afisarea continutului site-ului declinandu-si de asemenea raspunderea, pentru orice dezavantaje care pot surveni din cauza unor erori de software sau alte defectiuni tehnice aparute la server.

In cazul în care aveti intrebari sau nelamuriri, va rugam sa ne contactati la numarul de telefon: 0742516697.